Політика в сфері якості

комунального некомерційного підприємства «Івано-Франківський обласний клінічний кардіологічний центр Івано-Франківської обласної ради»

Політика в сфері якості спрямована на втілення в усіх напрямах діяльності КНП ІФ ОККЦ ІФ ОР основних принципів управління якістю через:

Орієнтацію на пацієнтів

• Прагнення повністю задовольняти вимоги пацієнтів до якості медичних послуг та намагання забезпечити комфортні умови перебування пацієнтів
• Встановлення та підтримання постійного контакту із пацієнтами з метою вивчення та забезпечення їх поточних та майбутніх потреб і очікувань
• Використання технологій з доведеною ефективністю і безпекою для пацієнтів кардіологічного центру

Лідерство

• Усвідомлення керівництвом установи своєї особистої відповідальності за якість надання медичних послуг
• Планомірне та ефективне забезпечення керівництвом необхідних ресурсів для досягнення політики та цілей у сфері якості
• Організація результативного та ефективного управління якістю кожного напрямку діяльності
• Застосування та впровадження існуючих сучасних методів лікування та діагностики

Залучення працівників

• Усвідомлення кожним працівником безпосередньої участі в досягненні високих кінцевих результатів діяльності
• Забезпечення високого рівня ділової культури і виконавчої дисципліни наших співробітників
• Забезпечення працівникам умов для підвищення професійного рівня

Процесний підхід

• Забезпечення результативного та ефективного функціонування всіх процесів, пов’язаних з системою управління якістю, а також їх вдосконалення,

Системний підхід

• Застосування системного підходу до управління процесами для досягнення поставлених цілей в сфері якості

Постійне поліпшення

• Поліпшення діяльності в цілому за рахунок постійного підвищення якості медичних послуг, максимального задоволення пацієнтів, досягнення встановлених керівництвом вимірних цілей, а також впровадження сучасних медико-технологічних документів в закладі.

Прийняття рішень на підставі фактів

• Забезпечення постійного аналізування даних та інформації, які стосуються системи управління якістю для прийняття результативних і ефективних рішень вищим керівництвом

Взаємовигідні стосунки з партнерами

• Забезпечення вибору та закупівлі безпечних якісних медичних ліків, препаратів та інструментів, реактивів, дезінфікуючих розчинів, медичного обладнання для діагностики та лікування.

Затверджено наказом генерального директора комунального некомерційного підприємства «Івано-Франківський обласний клінічний кардіологічний центр Івано-Франківської обласної ради» від 11.01.2024 р № 24